Staubsauger

Miele ist eine Erfolgsgeschichte, die sich nicht nur durch die Jahrzehnte, sondern auch durch die Welt zieht. Auch die Engländer sind von Miele Haushaltsgeräten begeistert und das Testmagazin „Which? Magazine“ hat Miele auch 2012 wieder als vertrauenswürdigste Hausgeräte-Marke ausgezeichnet.

In den Kategorien Waschmaschinen, Geschirrspüler, Bodenstaubsauger, Gefriergeräte und Kühl-Gefrierkombinationen glänzt Miele sogar als beste Marke insgesamt. Bei den Wäschetrocknern teilen sich Siemens und Miele die Gunst der britischen Verbraucher.

Wichtige Beurteilungskriterien

Das Testmagazin aus Großbritannien berücksichtigte bei der Bewertung den Reliability Score, den Customer Score und Testergebnisse des Vorjahres sowie die Best buy Kaufempfehlungen. Der Reliability Score gibt die Prozentzahl der Haushaltsgeräte einer bestimmten Marke an, die sich im Alltag auch noch lange nach dem Kauf mit uneingeschränkter und einwandfreier Leistung zeigen. Die Kundenzufriedenheit mit den Geräten einer Marke und die Weiterempfehlung an Freunde und Bekannte werden durch den Customer Score erfasst. Für die Beurteilung wurden 10.000 Verbraucher mit Haushaltsgeräten, die mindestens 6 Jahre alt sind, befragt.

„Best buy“ für die Mehrzahl der Miele Geräte

In England stehen Miele Haushaltsgeräte hoch im Kurs, bereits 2011 wurde das Unternehmen als vertrauenswürdigste Marke für Haushaltsgeräte ausgezeichnet. Der Anteil der Miele Geräte, die mit der Kaufempfehlung „Best buy“ versehen wurden, lag mit 37 von 38 Geräten im Spitzenbereich. Davon wurden alle 15 Bodenstaubsauger von Miele mit „Best buy“ ausgezeichnet. Herausragend zeigte sich auch in diesem Jahr die Waschmaschine W5740 von Miele, die für das Magazin die beste Waschmaschine überhaupt ist.